最終更新日 2026年9月2日
ようこそ。本利用規約(以下「 本規約 」といいます。)は、お客様が米国に居住する場合はClassPass USA LLC、それ以外の場合は、お客様の居住地に適用される下記の地域別修正条項に記載された法人(以下、「 当社 」といいます。)とお客様との間の契約です。本規約は、お客様による本プラットフォームおよび本サービスへのアクセスおよびこれらの利用に適用されます。「 本プラットフォーム 」とは、ClassPass®プラットフォーム、Wellpass™プラットフォーム、Playlist™プラットフォーム、ならびに本サービスが掲載、予約、購入、利用または管理される、その他のグループ会社もしくは第三者のウェブサイト、モバイルアプリケーション(iPhone向けやAndroid向けなど)またはコンテンツを、個別にまたは総称していいます。「 本サービス 」とは、グループ会社もしくは第三者、またはグループ会社もしくは第三者のプラットフォームが、当社を通じて、または当社に関連して提供する、あらゆるフィットネス、レクリエーション、ウェルネス、またはその他の提供物、体験、アクティビティ、イベント、サービス、記録、もしくは商品(以下「 本サービス 」と総称します。)を意味します。本プラットフォームもしくは本サービスにアクセスする前、またはこれらをご利用になる前に本規約をよくお読みください。
適用される下記の地域別修正条項に別段の定めがある場合を除き、本規約には、当社被免責者との間で生じたすべての紛争を個別に仲裁することをお客様に義務付ける、拘束力のある仲裁合意書および集団訴訟の放棄が含まれています。仲裁合意および集団訴訟放棄の詳細については、第18条および第19条(j)項をご参照ください。お客様は、お客様と当社被免責者の間の紛争が、拘束力のある個別の仲裁によって解決されることに明示的に同意します。お客様は、本規約により、集団訴訟または集団仲裁に参加する権利を放棄します。
本規約には、本ページ末尾の「地域別修正条項」の項に記載される、該当する地域別修正条項が適用されます。お客様の地域に適用される修正条項については該当する項をご確認ください。本規約との間に矛盾が生じた場合は、お客様に適用される地域別修正条項が優先されます。
当社へのお問合せは、
a) 本規約への同意。 お客様は、直接、またはお客様の雇用主もしくはその他の第三者を通じて本プラットフォームまたは本サービスにアクセスすること、もしくはこれらを利用すること、お客様の同意を示すボタンをクリックすること、またはその他の方法で本規約への同意を表明することにより、書面で本規約に同意した場合と同様に、本規約、ならびに本プラットフォームに掲載される、本規約に関わるすべての規約、条件および制限を承諾し、これらに拘束されることに同意するとともに、当社のプライバシーポリシーを確認し、内容を理解したことになります。お客様が本規約に同意しない場合は、本プラットフォームまたはいずれの本サービスも利用しないでください。お客様が自分以外の者のために本サービスを予約する場合、またはお客様の予約にいずれかの者を招待もしくは同伴する場合(当該者をそれぞれ「 本ゲスト 」といいます。)、お客様は、本ゲストが本規約を確実に確認し、本規約に同意し、これを遵守することを徹底しなければならず、お客様は、当該本ゲストに代わり本規約に同意するものとします。本ゲストが未成年者の場合、お客様は、当該未成年者の代理人として行動する法的権限を有していなければならず、お客様は、当該未成年者に代わり本規約に同意するものとします。
b) 本規約の改定。 当社は、本規約を随時改定することができます。当社が発効日を提示していない場合、すべての改定は、本規約の改定版が掲載された時点で有効となります。かかる掲載の後、お客様が引き続き本プラットフォームまたは本サービスにアクセスするか、これらを利用すると、改定後の本規約に拘束されることに同意したことになります。
c) 追加的な条件。 特定のプラン、オファー、商品、サービス、要素または機能には、本規約に加え、当社または該当する第三者が随時掲載、連絡または変更する追加的な規約、条件、ガイドラインまたは規則が適用される場合があります(以下、「 追加的な条件 」といいます。)。これらの追加的な条件は、参照により本規約に組み込まれ、お客様によるそれらのプラン、オファー、商品、サービス、要素または機能の利用に適用されますが、これらの追加的な条件と本規約の間に不一致がある場合は、本規約が優先されます。当社のプライバシーポリシー は、参照により本規約に組み込まれます。
a) 本プラットフォーム。 本プラットフォームは、フィットネススタジオ、ジム、トレーナー、店舗またはその他の第三者(以下、総称して「 本店舗 」といいます。)が提供および運営するさまざまな本サービスをユーザーが予約、申し込み、購入、アクセスおよび参加できるようにするためのものです。当社自体は、ジム、娯楽もしくはレクリエーションの場所、スポーツクラブ、施設、フィットネススタジオ、またはこれらに類する施設ではなく、これらの施設で、またはこれらを通じて提供される本サービスを一切所有、運営または管理していません。
b) メンバーシップの種類。 本サービスに参加する方法は、各種のサブスクリプションプラン、プロモーションプラン、本サービスのデジタル利用、およびサブスクリプション以外の購入など、多岐にわたります。これらのオプションは、異なる本サービス、サービスおよび機能で構成され、それぞれ異なる追加的な条件、料金、ポリシーおよび制限が適用される場合があります。当社は、当社の裁量により、いつでも、提供するオプションおよびプランを修正、終了またはその他の方法で変更する権利を留保します。当社は、随時、メンバーでない人物に、特定の本サービス、コンテンツまたは機能に有料または無料でアクセスすることを許可することができます。当社は、本サービス、コンテンツおよび機能をメンバーでない人物に提供する場合の数量、利用可能性、種類および頻度について、いかなる確約もしません。また、当社は、単独の裁量により、いつでも、理由を問わず、アクセスを変更、中止、解除または停止することができます。
c)サブスクリプションプランの概要。 お客様が本プラットフォームおよび本サービスをすべて利用するためには、サブスクリプションへの登録が必要となる場合があります。サブスクリプションは、お客様がサブスクリプションに登録し(下記のとおり)有効なお支払い方法で支払いを行った日、または既存のサブスクリプションを再開した日に開始します。登録時に当社が異なる期間をお客様にお伝えした場合、またはその他の方式(複数月の継続をお約束いただくプランなど)の場合を除き、毎回の請求サイクル(以下「 本サブスクリプションサイクル 」といいます。)は1カ月です。お客様のサブスクリプションは、毎月自動的に更新され、当社は、お客様のサブスクリプションがキャンセルまたは終了されるまで、毎月お客様のお支払い方法に対して月額サブスクリプション料金を自動的に請求します。たとえば、お客様が4月5日にサブスクリプションを購入した場合、お客様のサブスクリプションは、5月5日に自動的に更新されます(下記で詳しく説明します。)。お客様は、適用される料金の請求先となる、現在有効で当社が承認した決済手段(以下、「 お支払い方法 」といいます。)を当社に通知しなければなりません。ClassPassは、当社が認める決済方法を随時更新することができます。お客様がご自分の基本サブスクリプションにサブスクリプションを追加した場合、または別のサブスクリプションにアップグレードもしくはダウングレードした場合、すべての当該サブスクリプションには本規約が適用され、当該サブスクリプションは、キャンセルまたは終了されるまで無期限に継続されます。お客様のサブスクリプションプランに応じて、各サブスクリプションサイクルごとに、本サービスを予約するためのクレジット、またはクレジット不要で本サービスを予約するクレジット不要予約が割り当てられる場合があります。さらに、当社は、お客様が本サブスクリプションサイクルの途中で追加クレジットまたはクレジット不要予約を購入できるようにすることができます。クレジット、クレジット不要予約、およびクレジット不要サービスについては、下記で詳しく説明します。
d) 利用可能性。 当社は、特定の本店舗、場所、本サービス、サービス、体験、コンテンツ、予約可能な提供枠、枠またはその他の機能が利用可能であることを保証しません。また、これらが利用可能かどうかは、(本サブスクリプションサイクルの途中を含め)随時変更される可能性があります。また、当社は、予約または予約処理時間に関して保証しません。特定の地域において、また、本トライアル期間中またはキャンペーン期間中は、本サービスの提供枠が制限される場合があります。提供される本店舗、本サービス、およびその他の予約可能な提供枠の種類、数量、クレジット数、提供枠および利用可能性は、当社がその単独の裁量で決定します。当社は、様々なタイミングで、継続的に、改善を図りながら、枠および予約可能な提供枠を開放し、推進し、その他の方法で利用可能にするためにいくつかの手段を講じます。コンテンツ、予約可能な提供枠、クレジットおよび予約などのユーザー体験は、プラットフォームの個々の利用状況および本サービスの参加状況など、さまざまな要因によって、お客様または時期によって異なる場合があります。たとえば、頻繁なキャンセルなど、予約に関して特定の傾向がある場合には、それ以降の予約の処理に時間がかかる、または利用可能な枠の利用が制限されるといった状況が生じる場合があります。
e) クレジット、クレジットの繰り越し、およびクレジットの失効。 お客様の本トライアルまたはサブスクリプションプランに応じて、それぞれの本トライアルまたは本サブスクリプションサイクルで本サービスの予約に使用可能なクレジットがお客様に割り当てられます。さらに、当社は、お客様が本トライアル期間または本サブスクリプションサイクルの途中で追加クレジットを購入できるようにすることができます。お客様は、お客様に提供されるさまざまな本サービスにクレジットをどのように使用し、割り振るかを選択することができます。これらのクレジットは、本プラットフォームを通じて対象となる本サービスを予約するという限られた目的のためのみに使用することができます。クレジットは、本プラットフォーム外において金銭的価値またはその他の価値を有しません。また、クレジットの譲渡または払い戻しはできず、換金もできません。本プラットフォーム上においても、クレジットは金銭的価値または特定の価値を有しません。クレジットは、いかなる形でもプリペイド式決済手段として運用されることはなく、またそのような機能を有しません。また、クレジットは、財産、または無形財産に関する確定的な権利もしくは特定の権利、通貨、仮想通貨、お客様に有利なアカウント残高(お客様の過払い、またはその他の形でお客様に支払われるべき金額もしくは返金されるべき金額を含みます。)、プリペイド式カードもしくは決済手段(ギフトカード、商品券、商品クレジット、もしくはプリペイドカードなどの前払式支払債務を含みます。)、または未使用のチケットではありません。お客様は、クレジットを販売、譲渡、売買またはその他の方法で交換してはなりません。お客様がクレジットを使用して予約を行うと、使用したクレジットはお客様のアカウントに残っているクレジット数から自動的に差し引かれます。クレジットは、お客様が本サービスを予約したサイクルではなく、本サービスが実施されるサイクルにおいて、お客様のアカウントから差し引かれます。現在の本トライアルまたは本サブスクリプションサイクルにおいて残っているクレジット数および日数は、お客様のアカウントで確認できます。お客様のサイクルが自動的に更新された時点で、新しいクレジット割り当て分がお客様に自動的に付与されます。クレジット(トライアルまたはサブスクリプションサイクル中に追加購入したクレジットを含みます。)は、各トライアルおよびサブスクリプションサイクルの終了時に失効します。つまり、当該トライアル中またはサブスクリプションサイクル中に使用されなかったクレジットは、繰り越しクレジットポリシーに明示的に規定されている場合、または当社が書面で別途明示的に連絡した場合を除き、翌月以降に繰り越されません。繰り越されなかったクレジットは失効します。繰り越しクレジットポリシーの最新版の詳細についてはこちらでご確認ください。お客様のサブスクリプションがキャンセルされた場合、または終了した場合、お客様の未使用のクレジットは、当社の繰り越しクレジットポリシーまたはその他の書面に別段の定めがある場合を除き、直ちに失効します。未使用分のクレジットについては、払い戻しも支払いも行われません。
クレジットの使い方についてご質問がある方は、 問い合わせからご連絡ください。
お客様はクレジットとは別に商品券を購入することができます。商品券とクレジットは同じものではありません。ClassPassの商品券は「ギフトカード」と呼ばれます。クレジットと違い、ギフトカードは失効しません。ギフトカードについては、下記の第4条(b)をご覧ください。
f) クレジットを使用した本サービスの利用。 いずれかの本サブスクリプションサイクル中にお客様が出席可能な本サービスの正確な数および種類は、お客様のサブスクリプションプランおよびお客様が選択した当該本サービスの予約に必要なクレジット数によって異なります。特定の本サービスを予約するために必要なクレジット数は、店舗の要件、時間帯、本サービス開始までの時間、設備、施設、プロモーション適用の有無(たとえば、初回利用を対象としたプロモーション)、場所、価格、人気およびその他の特徴など(これらに限定されません。)、さまざまな要因に基づいて変動し、また決定されます。たとえば、ピーク時間帯に提供される本サービスの予約には、午後2時から3時ごろに提供される同じ本サービスより多くのクレジットが必要となる可能性が高くなります。また、設備を使用する本サービスの予約には、設備を使用しない本サービスより多くのクレジットが必要となる可能性が高くなります。さらに、本店舗が当社に提供する枠数がごく少数である場合など、特定の状況下では、本サービスに必要なクレジット数が増える場合があります。本サービスの予約に必要なクレジット数は、都市によって異なりますのでご注意ください。したがって、お客様の居住地以外の都市でお客様が本サービスを予約することを当社が認めている場合、お客様が居住地から他都市に移動したときに、お客様のクレジットを使って予約できる本サービスが増える場合と少なくなる場合があります。したがって、特定の本サービスまたはサービスを予約するために必要なクレジットの数は、本規約に記載される要因に基づいて随時変動すること、または日によって変動することがあります。当社はさらに、サイクル、プラン、地域またはその他の条件などに基づいてお客様が受け取るクレジット数、お客様が予約できる枠の数、またはお客様が欠席もしくはキャンセルできる本サービスの数を変更する権利を有します。
g) クレジット不要予約を使用したクレジット不要サービスの利用。 お客様のトライアルまたはサブスクリプションプランに応じて、本トライアルまたは本サブスクリプションサイクル中に、クレジットを必要としない対象サービス(以下、「 クレジット不要サービス 」といいます。)を予約するために使用できる、所定の数の予約枠(以下、「 クレジット不要予約 」といいます)が割り当てられる場合があります。さらに、当社は、お客様が本トライアルまたは本サブスクリプションサイクルの途中で追加のクレジット不要予約を購入できるようにすることができます。本クレジット不要予約の利用期間や制限は、プランに応じて異なる場合があります。たとえば、本クレジット不要予約は、トライアル期間またはサブスクリプションサイクル全体に割り当てられる場合もあれば、1日につき1件の予約に制限される場合もあります(以下、各々を「 利用期間 」といいます)。お客様は、お客様に提供されるさまざまな本クレジット不要サービスに本クレジット不要予約をどのように使用するかを選択することができます。これらの本クレジット不要予約は、本プラットフォームを通じて本クレジット不要サービスを予約する場合にのみ利用可能です。本サービスは、ユーザーが該当する予約、チェックイン、またはアクセス手続きを完了する時点でクレジットを必要としない場合にのみ、本クレジット不要サービスとなります。したがって、本サービスが本クレジット不要サービスであるかどうかのステータスは随時変更される可能性があり、各予約、チェックイン、またはアクセスの時点で個別に決定されます。本クレジット不要予約は、本プラットフォーム外では金銭的価値その他の価値を有さず、譲渡も払い戻しもできず、換金することもできません。本プラットフォーム上においても、クレジット不要予約は金銭的価値または特定の価値を有しません。本クレジット不要予約は、いかなる形でもプリペイド式決済手段として運用されることはなく、またそのような機能を有しません。また、本クレジット不要予約は、財産、無形財産に関する確定的もしくは特定の権利、金銭、仮想通貨、お客様に有利なアカウント残高(お客様の過払い、またはその他の形でお客様に支払われるべき金額もしくは返金されるべき金額を含みます。)、プリペイド式カードもしくは決済手段(ギフトカード、商品券、商品クレジット、もしくはプリペイドカードなどの前払式支払債務を含みます。)、または未使用のチケットではありません。お客様は、本クレジット不要予約を販売、譲渡、売買またはその他の方法で交換してはなりません。お客様が本クレジット不要サービスの予約に使用する本クレジット不要予約は、お客様のアカウントに残っている本クレジット不要予約数から自動的に差し引かれます。本クレジット不要予約は、本クレジット不要サービスを予約した日ではなく、本クレジット不要サービスが実施されるサイクルおよびその当日において、お客様のアカウントから差し引かれます。お客様のサブスクリプションサイクルが自動更新される時に、お客様は新しく割り当てられた本クレジット不要予約を自動的に受け取ります。本クレジット不要予約(トライアルまたはサブスクリプションサイクル中に追加購入した本クレジット不要予約を含みます。)は、該当する利用期間の終了時に失効します。つまり、該当する利用期間中に使用されなかった本クレジット不要予約は、繰り越しポリシーに明示的に規定されている場合、または当社が書面で別途明示的に連絡した場合を除き、次の利用期間以降に繰り越されません。別途通知がない限り、本クレジット不要サービスの予約には、直前キャンセル料、無断キャンセル料、またはその他の適用される手数料が適用されます。繰り越しクレジットポリシーの最新版の詳細についてはこちらでご確認ください。お客様のサブスクリプションがキャンセルされた場合、または終了した場合、お客様の未使用の本クレジット不要予約は、当社の繰り越しクレジットポリシーまたはその他の書面に別段の定めがある場合を除き、直ちに失効します。未使用分のクレジットについては、払い戻しも支払いも行われません。当社はさらに、サイクル、プラン、地域またはその他の条件などに基づいてお客様が受け取る本クレジット不要予約数、該当する利用期間、お客様が予約できる枠の数、またはお客様が欠席もしくはキャンセルできる本クレジット不要サービスの数を変更する権利を有します。
本クレジット不要サービスは、当社の独自の裁量により決定されるものであり、一部の会場でのみ利用可能な場合があり、プランの種類、地域、サービス、店舗、時間帯、曜日、需要、収容人数、その他の要因によって異なる場合があります。当社は、特定の本サービス、店舗、利用カテゴリー、または本クレジット不要サービスの数について、その利用可能性を保証するものではありません。また、利用可能性は時間の経過とともに、また本トライアルや本サブスクリプションサイクル中を含め、いつでも変更される可能性があります。当社は、事前の通知の有無にかかわらず、いつでも独自の裁量により、本クレジット不要サービスを追加、削除、一時停止、制限、変更、または中止する場合があります。本クレジット不要サービスが利用できない、利用に制限がある、変更された、または提供が中止された場合、ユーザーには返金、利用期間の延長、その他の補償は行われません。
当社は、本クレジット不要予約を利用してクレジット不要サービスを予約する際、同時予約数、繰り返し予約、利用頻度、またはその他の利用状況に基づく制限など、制限や制約を設ける場合があります。別途通知がない限り、本クレジット不要サービスの予約には、直前キャンセル料、無断キャンセル料、またはその他の適用される手数料が適用されます。
本クレジット不要予約の使い方についてご質問がある方は、問い合わせからご連絡ください。
お客様は本クレジット不要予約とは別に商品券を購入することができます。商品券と本クレジット不要予約は同じものではありません。当社のギフト券は「ギフトカード」と呼ばれています。本クレジット不要予約と違い、ギフトカードは失効しません。ギフトカードについては、下記の第4条(b)をご覧ください。
h) サブスクリプション以外の購入。 当社は、お客様のサブスクリプションに加え、またはサブスクリプションなしで、お客様が本プラットフォームを通じて特定の商品または本サービスを購入することを許可できます。お客様は、お客様が行うこれらの購入に本規約が適用されることを認め、これに同意します。また、お客様は、適用される料金(随時変更される場合があります。)を支払う責任を負います。
i) 共通メンバーシップ。 当社は、本プラットフォームのメンバーシップに加え、ジムなどの第三者本店舗のメンバーシップ(以下「 本店舗メンバーシップ 」といいます。)が付与される共通メンバーシップへの登録をお客様に許可する場合があります。お客様が共通メンバーシップに登録する場合には、本規約に加え、共通メンバーシップおよび本店舗メンバーシップに適用される追加規約がお客様に適用されます。お客様は、当社が本店舗メンバーシップを所有、運営または管理していないこと、および本店舗メンバーシップが全面的に該当する本店舗によって提供されるものであり、当社は本店舗メンバーシップについて責任を負わないことを了解し、これに同意します。
j) お客様のアカウント。 お客様のアカウントは、お客様固有のものです。お客様は2つ以上のアカウントを作成しないことに同意します。特定の状況において、当社が明示的に別段の連絡を行った場合を除き、お客様が、本サービス、クレジットまたはクレジット不要予約を第三者に譲渡もしくは贈与すること、または他のユーザーを含む第三者にお客様のアカウントを利用させることはできません。お客様は、本プラットフォームまたは本サービスを営利目的で使用または利用してはなりません。当社は、本プラットフォームのあらゆる側面を継続的に更新し、テストしています。当社は、予告なく、お客様をこれらのテストに含める権利またはお客様をこれらのテストから除外する権利を留保します。また、お客様は、本プラットフォームまたは本サービスを利用することにより、当社が予告なくお客様をこれらのテストに含めることができる、またはこれらのテストからお客様を除外できることに同意したことになります。お客様は、当社が不正および悪用を防止するために合理的に必要と判断した措置を講じる場合があることを了解し、これに同意します。
お客様は、当社への登録時、およびその他のあらゆる時点で当社に提供する情報が真正、正確、最新かつ完全であること、ならびにこれらの情報を常に正確かつ最新の状態に維持することに同意します。お客様は、登録時にパスワードの作成を求められます。お客様は、無許可のユーザーによる行為を含め、お客様のアカウントのもとで発生するすべての行為について単独で責任を負います。お客様が本プラットフォームを利用するためには、インターネットへのアクセスが必要です。また、本プラットフォームの一部またはすべての機能を利用するために、モバイルアプリケーションのダウンロードが必要になる場合があります。お客様は、本プラットフォームおよび本サービスへのお客様自身のアクセス(コンピューター、モバイルデバイス、インターネット接続など)の確保について単独で責任を負います。
k) 利用資格。 本プラットフォームまたは本サービスの全部または一部の利用は、地理的基準、年齢基準、プランの種類または当社が随時定めるその他の基準に基づいて制限される場合があります。お客様は、当社がこれらの基準に基づいて、お客様の当社サブスクリプション登録をお断りできること、またはお客様のサブスクリプションをいつでも終了できることを了解し、これに同意します。たとえば、本プラットフォームもしくは本サービスを利用するため、またはサブスクリプションを購入するためには、お客様が18歳以上でなければなりません。ただし、当該本サービスが未成年者の参加を明示的に許可している場合、未成年者の親または法定後見人は、ご自分のアカウントを使用し、未成年者に代わって当該本サービスを予約することができます。お客様は、本プラットフォームを介して、未成年者の個人情報を送信、アップロードまたはその他の方法で開示してはなりません。お客様はさらに、本プラットフォームまたは本サービスが、一部の地域で利用できない場合があることを了解します。
お客様がお住まいの国の利用規約が表示されていることをご確認ください。当社が事業を行っている国、および各国に適用される規約は、こちらでご覧いただけます。
本規約は、米国、または本規約の末尾に地域別修正条項が付記されている国のお客様のみに適用されます。当社により利用資格を停止されたお客様、または本プラットフォームから除名されたお客様は、本プラットフォームを利用できません。お客様は、本プラットフォームを利用することにより、米国または本規約の末尾に地域別修正条項が付記されている国の居住者であること、18歳以上であること、および過去に利用停止処分または除名処分を受けていないことを表明したことになります。本プラットフォームにアクセスするお客様は、ご自分の意思で自発的にアクセスするものとし、現地のすべての規則(インターネット、データ、電子メールもしくはその他の電子的メッセージ、またはプライバシーに関する規則を含みますが、これらに限定されません。)を遵守する責任を負います。
l) 連絡。 お客様は、ご自分の情報を提供すること、またはアカウントを作成することにより、当社、または(当社のプライバシーポリシーにおいて定義される)本グループ会社が、本プラットフォームのアカウントに関連してお客様または代理人から提供された住所または電話番号(該当するもの)に、マーケティングを目的とするものを含め、電子メール、ダイレクトメール、電話またはテキストメッセージで連絡を行うことに同意したことになります。お客様は、いつでも、当社が提供する配信停止リンクを使用して、またはその他の方法で当社に連絡することにより、マーケティングメールの配信を停止することができます。
m) サブスクリプション登録組織。 お客様が、当社から明示的な許可を得て、法人、団体または組織(以下「 サブスクリプション登録組織 」といいます。)に代わってアカウントを開設または使用する場合、お客様は、当該法人を本規約に拘束させる権限を有する、当該法人の正式な代表者であることを表明し、保証します。また、お客様は、当該法人を代表して、本規約に拘束されることに同意します。
n) お客様自身と他者に対するお客様の責任。 当社が特定の本サービスに関して具体的に別段の連絡を行った場合を除き、お客様がお客様以外の者に代わって予約を行うこと、またはお客様がご自分の予約に他者を招待もしくは同伴することは認められません。お客様は、ご自分の作為および不作為について責任を負います。また、お客様は、すべての本ゲスト(本ゲストが別々に到着した場合を含みます。)の作為および不作為についても責任を負います。たとえば、(i)お客様は、訪問するすべての施設を、お客様が到着したときの状態にして退去する責任を負い、お客様またはお客様の本ゲストが生じさせた損害を賠償する責任を負います。また、 (ii)お客様は、誠実に行動し、他者を尊重し、すべての適用法令を常に遵守しなければなりません。お客様が未成年者である本ゲストのために本サービスを予約する場合、または予約に未成年者を招待もしくは同伴する場合、当該未成年者の同伴および監督に関する責任は、お客様が単独で負います。
o) 返金、福利厚生プログラム。 当社は、お客様が本プラットフォームを通じて行う購入が、お客様の保険、福利厚生プログラム(医療貯蓄口座(「 HSA 」)、柔軟支出口座(「 FSA 」)、およびこれに類するプログラムを含みます。)、またはその他の制度を通じた補償または還付の対象となることについて、一切の表明または保証を行わず、かかる適用資格または還付を促進する義務を一切負いません。お客様は、適用資格を確認すること、お客様の制度が許可する範囲でのみ本サービスを利用すること、必要な記録を維持すること、および必要な届出または提出を行うことについて単独の責任を負います。当社は、医療または税務に関する助言をいたしません。
p) イベント。 当社は、単に本店舗とお客様の間の取引を促進するのみであり、いかなるイベントのチケットも入手または所有しません。当社は、チケットの再販業者または仲介業者ではありません。クーポン、コード、またはその他のイベントパスが適用される場合、配布の方法は本サービスの説明に記載され、お客様は、第三者のサイトを利用しなければならない場合があります。本店舗は、入場時にお客様の身体検査もしくは所持品検査を要求すること、イベントに持ち込む物品を制限すること、またはその他の規則を課すことがあります。お客様は、これらすべての規則および条件を遵守することに同意し、それらの適用または執行に関連して生じる可能性のある当社被免責者に対する請求権を一切放棄します。イベントの主たる出演者以外の出演者(前座など)、個々の演奏者、および音楽フェスティバルまたは複数の出演者によるコンサートに参加する特定の演奏者は予告なく随時変更されるか、出演が取り消される可能性があります。その場合、ご予約の変更、お客様のクレジットまたはクレジット不要予約の返還、その他の救済措置はありません。本サービスの説明または当社のイベントポリシーに書面で明示的に記載されていない限り、特定の座席は保証されておらず、お客様のイベント予約は、キャンセル、変更または返金ができません。
q) 食品および飲料。 食品および飲料の本サービスには、牛乳、グルテン、ピーナッツ、木の実、卵、セロリ、大豆、ゴマ、マスタード、魚、ルピン、軟体動物、甲殻類、二酸化硫黄、亜硫酸塩などのアレルゲンが含まれる可能性があり、ナッツ類またはその他のアレルゲンを加工する施設で調理される可能性があります。本店舗は、本サービスの説明にアレルゲン情報を記載する場合があります。当社は、本サービスにアレルゲンが含まれているか否かを確認せず、本サービスの説明その他のアレルゲン情報に関する本店舗の表示の正確性も検証しません。当社は、本サービスがアレルゲンフリーであることを保証せず、本サービスの加工調理について責任を負いません。アレルゲンについてご質問がある場合は、ご予約またはご注文の前に当該本店舗に直接お問い合わせください。お客様がアレルギーまたは食物不耐性をお持ちの場合、当該店舗にその旨を伝えることは、お客様の責任となります。
a) 定期的な請求。 お客様は、当社のサブスクリプションを開始することにより、当社が、当該時点で適用される初回サブスクリプション期間の料金および定期的な月額料金(随時変更される場合があります。)をお客様に請求することを許可したことになります。お客様は、プロモーションのためのキャンペーンまたはプランの変更もしくは追加による金額の変更などの理由により、毎月の請求金額が変動する可能性があることを認めます。また、お客様は、かかる金額の変動について、当社が、お客様のお支払い方法に毎月1回または複数回の請求を行うことを認めます。お客様はさらに、適用される登録料、税金、および下記で詳しく説明するキャンセル料または直前キャンセル料など、本プラットフォームの利用に関連してお客様が負担する可能性のあるその他の料金をお客様に請求することを当社に許可します。お客様がサブスクリプションを使用しない場合、または本プラットフォームもしくは本サービスにアクセスしない場合でも、サブスクリプションをキャンセルするか、またはその他の方法でサブスクリプションが終了するまで、お客様はサブスクリプション料金を支払う義務を負うことにご注意ください。
b) サブスクリプションのサイクル。 お客様が当社に登録し、サブスクリプションを購入した時点で、初回サブスクリプションサイクルの料金がただちに請求されます。当社が別途明示的に連絡しない限り、たとえば、複数月コミットメントプランでは、お客様のサブスクリプションは毎月自動的に更新され、お客様への請求は毎月同じ日に行われます。当社は、請求の時期を変更する権利を留保します(また、当社が請求の時期を変更する場合は、必要に応じて請求金額の調整を行います)。お客様が有料サブスクリプションを開始した日が存在しない月については、当社は、当月の応当日、または当社が適切と判断する別の日に、お客様のお支払い方法に対して請求を行うことができます。例えば、お客様が、1月31日にメンバーシップを開始したか、有料メンバーになった場合、次回の支払日は2月28日となる可能性が高く、お客様のお支払い方法への請求はその日に行われます。お客様のサブスクリプションの変更に応じて、お客様の更新日は変更される場合があります。
c) 返金。 通常、当社の料金(お客様のメンバーシップの月額料金、およびその他の料金を含みます。)は、購入時に当社が明確に別段の連絡を行った場合を除き、返金されません。当社は、未使用のクレジット、クレジット不要予約、または本サービスに関する場合を含め、過去のいかなる月についても返金または補償を行いません。
d) 価格の変更。 当社は、お客様のサブスクリプションプランに関連付けられた地域とは異なる地域を主たる利用地域としてプランの利用期間が長期化した場合などを含め(ただしこれらに限定されません)、いつでも価格を変更する権利を留保します。当社が明示的に別段の連絡をしない限り、定期的なサブスクリプション料金の変更は、電子メール、または当社が適宜適切と判断するその他の手段(本プラットフォームへの掲載など)による通知が提供された後の次の本サブスクリプションサイクルの開始時から適用されます。当該本サブスクリプションサイクルの開始前にお客様のサブスクリプションをキャンセルしなかった場合、お客様は、これらの新料金に同意したとみなされます。
e) お支払い方法。 お客様は、本プラットフォームにログインし、ご自身のアカウント設定からお支払い方法に関する情報を編集することができます。有効期限切れ、資金不足、またはその他の理由で決済が正常に実行されなかった場合、お客様の未回収金額に対する責任は存続し、お客様が新しいアカウントの作成、未決済のあるアカウントの再開、または新しいアカウントへの登録を試みた場合を含め、お客様はClassPassに対し、当該お支払い方法またはお客様が提供したその他の決済方法(更新された場合は、それを含みます。)に対して請求を継続する権限を与えます。これにより、お客様の支払い請求日が変更される場合があります。当社がお客様のアカウントに請求できない場合、当社はお客様による当社本プラットフォームまたはその一部へのアクセスを終了する権利を留保します。ただし、これは義務ではありません。
f) サブスクリプションのキャンセル。 当社が別途連絡しない限り、お客様は、サブスクリプションが更新される前にいつでも、本プラットフォームでお客様のアカウント設定を開き、キャンセルを希望する旨を当社に伝えるすることにより、サブスクリプションを終了することができます。当社が別途連絡する場合を除き、お客様は、キャンセル後も、その時点で支払い済みの本サブスクリプションサイクルが終了するまで、ご自身のサブスクリプションを利用する権利を有します。ただし、お客様がキャンセルを行って返金を受けた場合、お客様の利用権はただちに終了します。お客様がサブスクリプションを終了した場合、当社は、翌月以降にお客様が本プラットフォームへの利用再開を希望したときに再開手数料を請求する、または翌月以降の利用を制限する権利を留保します。お客様がサブスクリプションをキャンセルした場合、または何らかの理由でサブスクリプションが終了した場合、お客様は、サブスクリプションを通じて利用可能なすべての本サービス、コンテンツ、クレジット、本クレジット不要予約、または機能を利用する権利を失います。
g) その他の手数料。 お客様が適切な通知により本サービスをキャンセルしない場合、または予定されていた本サービスに出席しなかった場合は、お客様は、適用される手数料を支払う責任を負うことになります。適用される手数料を含め、本サービスのキャンセルおよび欠席に関する規則の最新版をご覧になりたい場合は、こちらをクリックしてください。当社は、手数料の請求時期に関するポリシーを改定する権利、追加的な手数料(登録料など)を導入する権利、およびこれらの手数料の金額を随時変更する権利を留保します。
h) 本サービスの予約およびキャンセル。 本サービスをご利用いただくお客様は、必ず本プラットフォームを介して本サービスの予約およびキャンセルを行わなければなりません。適用される手数料を含め、本サービスのキャンセルおよび欠席に関する規則の最新版をご覧になりたい場合は、こちらをクリックしてください。お客様が本プラットフォームとは関係なく本店舗との間で開設したオンラインアカウントまたはモバイルアカウントを介して予約またはキャンセルを行う場合を含め、お客様が本店舗との間で予約またはキャンセルを直接行うことは、本規約違反となります。お客様が当該本店舗との間で直接予約またはキャンセルを行った場合、当社は、当該本店舗が本サービスに関して請求する料金の全額もしくは適用されるキャンセル料をお客様に請求し、かつ、お客様のサブスクリプションを停止もしくは終了する、またはそのいずれかを実行する権利を留保します。
i) 本店舗が請求する料金。 ClassPassが請求する料金に加え、本店舗も、設備またはその他のアメニティの料金を請求する場合があります。これらの料金は、お客様が直接負担することになります。例えば、一部の本店舗は、ヨガマット、サイクリングシューズなどの貸出に追加料金を課す場合があります。また、本プラットフォームが行うのは、お客様が本プラットフォーム上で、(ならびに所定の時間および場所で)登録した本サービスを利用する権利をお客様に付与することに限定されます。本店舗が、追加的な本オファーまたはスペースの使用について追加料金を設定している場合があります。
j) 第三者の料金。 本プラットフォームまたは本サービスへの接続およびこれらの使用に付随するインターネットサービスプロバイダー料金、電話料金、およびコンピューター機器の料金、消費税、ならびに本プラットフォームまたは本サービスの利用に必要なその他の料金を含め、第三者が課すすべての料金および手数料もお客様が負担します。
a) トライアル。 当社は、トライアル期間中に本プラットフォームにアクセスする権利を含むトライアルメンバーシップを随時提供する場合があります。トライアル期間中に利用可能な本サービス、コンテンツおよび機能は、その後のサブスクリプションサイクルでご利用いただける内容とは異なる場合があります。トライアルには、お客様が登録した時点で示された期間および価格が適用されます。別段の条件が示されない限り、トライアルは、(お客様が本サービスの初回利用を後日に延期した場合でも)お客様が登録した時点でただちに開始され、トライアル最終日(1週間のトライアルの場合は翌週平日の同じ曜日)の現地時間午後11時59分(登録時のお客様の所在地に基づきます。)に終了します。お客様がトライアルをキャンセルした場合、当社が別段の連絡を行わない限り、キャンセル処理が実行され、お客様のトライアル期間はただちに終了し、クレジットまたは本クレジット不要予約は失効し、今後の予約はキャンセルされます。トライアルメンバーシップは、トライアル最終日の現地時間(お客様が登録した場所の現地時間)午後11時59分までにキャンセルされない限り、通常の月額サブスクリプションおよび料金に自動的に移行します。当社が書面で別段の連絡を行わない限り、トライアルをキャンセルし、通常のサブスクリプションに移行しないお客様は、(予約が当該トライアル期間の終了前に行われていた場合でも)トライアルメンバーシップ期間の終了後に開催される本サービスに参加することはできません。トライアル、割引オファー、およびプロモーション(以下「 本トライアル 」と総称します。)は、当該プロモーションの説明に記載された通りに利用することができますが、追加的な条件または異なる条件が適用される場合があります。当社が明示的に別段の連絡を行わない限り、本トライアルは、譲渡、販売、交換、他のオファーとの併用、または換金を行うことができず、また、本トライアルが禁じられている地域では無効となります。お客様は、当社が明示的に別段の連絡を行わない限り、本トライアルを利用できるのが、当社のアカウントを取得したことのない新規のお客様のみであること、本トライアルが1つのクレジットカードまたは決済手段につき1回のみ認められること、および、お客様がすでにいずれかのアカウントもしくはトライアルに登録している場合、または複数のアカウントもしくはトライアルを有する場合、本トライアルに登録することが本規約への違反になることを了解し、これに同意します。当社は、その絶対的裁量により、お客様の本トライアルへの参加資格を決定する権利を有します。当社がその裁量により、お客様が本トライアルの参加資格を有さないと判断した場合、当社は、お客様の本トライアルへの登録を阻止する権利、またはお客様のプロモーション用サブスクリプションを終了する権利を留保します。お客様が本規約に違反したことを理由に当社がお客様の本トライアルを終了した場合、お客様は、返金を受ける資格を有さないことを了解します。
b) ギフトカード。 当社は、ギフトカードを随時販売する場合があります。ギフトカードに適用される規約の最新版は、こちらでご確認ください。ギフトカード利用規約に記載される方法でギフトカードを贈ることを除き、お客様が第三者に本サービスまたはクレジットを贈ることはできません。お客様による本プラットフォームのご利用は、お客様ご本人様に限定されます。お客様がギフトカードでクレジットを購入した場合、それらのクレジットには、月額サブスクリプションに基づくクレジットの有効期間に関する制限を含め、お客様のサブスクリプションの条件が適用されます。
c) 友人への紹介 。当社は、本プラットフォームの利用を友人に勧めたお客様に、所定の特典を随時提供する場合があります。紹介に適用される規約の最新版は、こちらでご確認ください。
d) その他のプロモーション。 当社は、その他の種類のキャンペーンおよびプロモーションを提供する場合があります。それらのキャンペーンおよびプロモーションには、当社が定める追加的な条件が適用されます。
お客様は、当社が、(1)事前に通知することなく、かつ裁判所の命令または判決を要さず、いつでも、お客様のサブスクリプション、お客様のアカウント、確定された注文、または本プラットフォーム、お客様のメンバーシップまたは本サービスもしくはその一部へのアクセスもしくはそれらの利用(いずれかの、もしくはすべての本店舗、クレジット、または本サービスもしくはサービスへのアクセスを含みますが、これらに限定されません。)を終了、キャンセル、解除、無効化または停止できること、または、(2)お客様のサブスクリプションを含め、本プラットフォームのあらゆる部分、機能もしくはポリシーを中止、無効化、停止、変更もしくは修正できることを了解し、これに同意します。上記には、料金を前払いした期間または契約した期間が終了する前にサブスクリプションを終了または変更する権利が含まれます。終了またはその他の時点で、プラットフォームは、お客様のアカウントおよびすべての関連情報をただちに無効化し、かつ、お客様のアカウント情報および本プラットフォームへの以後のアクセスを禁止すること、またはそのいずれかを実行することができます。次に定める場合を除き、当社は、上記の終了または無効化について一切の責任を負わず、お客様は、上記の終了または無効化について一切の救済手段を有しません。お客様がサブスクリプション登録者である場合に、当社による理由のない終了が生じたときは、お客様の唯一の救済手段として、当社は、将来の未使用サービスに適用されるお客様のサブスクリプションの前払い部分を案分計算し、(既に利用済みの本サービスまたはサービスの料金または費用を差し引いた上で)返金します。お客様が本規約に違反した場合、または、その他の形でお客様のメンバーシップ、本サービスもしくは本プラットフォームの違法な利用もしくは不適切な利用にお客様が関与したと当社が判断した場合、お客様は、一切の払い戻しを受ける権利を有しません。また、お客様は、当社がかかる払い戻しを行う責任を一切負わないことに同意します。お客様は、サービスのいかなる終了または変更についても、かかるサービスの終了または変更の理由の如何を問わず、当社がお客様またはいかなる第三者に対しても一切の責任を負わないことに同意します。お客様は、当社が実行したサービスの変更または中止への不満に関するお客様の唯一の権利が、お客様のサブスクリプションをキャンセルまたは終了することであることを認めます。当社が上記の理由でお客様のアカウントを削除した場合、お客様は、別のユーザー名、電子メールアドレス、決済方法もしくはプロフィールを使用して本プラットフォームもしくは本サービスに再登録すること、または本プラットフォームもしくは本サービスを利用することを禁じられます。当社は、再登録を防止するため、お客様による本プラットフォームへのアクセスをブロックすることができます。
当社は、お客様のプライバシーを大切にしています。当社のプライバシーポリシーは、本規約に援用されます。当社によるお客様の個人情報の収集、使用および開示に関する情報については、プライバシーポリシーをよくお読みください。お客様が予約を行った場合、予約先の該当する本店舗は、お客様の氏名および電子メールアドレスなど、お客様に関する特定の情報にアクセスできるようになります。これは、当該本店舗が、当該予約またはアクティビティを処理し、本サービスを利用可能にし、お客様にサービスを提供するためです。詳しくは、プライバシーポリシーをご覧ください。
お客様は、本サービスが公開イベントである可能性があること、およびかかる本サービスにおけるお客様の行動または振る舞いに関してプライバシーが期待できないことに同意します。
本規約に記載されている他の禁止事項および制限事項を制限することなく、お客様は、次に挙げる行為を行わないことに同意します。
a) 当社または本店舗のユーザー、メンバー、スタッフその他の者に対して嫌がらせ、脅迫、つきまとい、妨害もしくは詐欺行為を行うこと、または危険、嫌がらせ、威嚇もしくは妨害を伴う環境を作り出し、もしくはこれに寄与すること
b) 他者になりすましたり、他のユーザーのアカウントへアクセスしたり、複数のアカウントに登録したりするなど、欺瞞的もしくは詐欺的な行為を行うこと
c) 第三者とプラットフォームのパスワードを共有すること、または他のユーザーに対し共有を勧めること
d) 当社が特定の本サービスに関して明示的に許可した場合を除き、お客様自身のメンバーシップに基づき予約した本サービスまたはサービスの利用を、他のメンバーを含む他者に許可すること
e) 本プラットフォーム経由ではなく、本店舗で直接本サービスを予約すること、またはキャンセルすること
f) 本プラットフォームのいずれかの部分の複製、変更、二次著作物の作成、配布、ライセンス供与、リース、販売、再販売、譲渡、公開、公演、送信、ストリーミング配信、放映、営利目的の利用またはその他の方法の利用を行うこと
g) 本プラットフォームを通して送信された情報の情報源、身元または内容を偽ること(著作権その他の財産権に関する表示を本プラットフォームから削除することを含みます)
h) 当社もしくは本プラットフォームのユーザーのコンピューターシステムもしくはデータに損害を与えるもの(例えば、ウイルス)をアップロードすること、またはその他本プラットフォームに損害を与え、無効化し、過剰な負荷を与え、障害を与え、もしくは他者の利用および享受を妨害し得る方法で本プラットフォームを利用すること
i) お客様が所有していない著作物またはお客様が配布、表示その他の方法で他者に提供する法的権利を有しない著作物をアップロードすること
j) ポルノ、脅迫、迷惑、悪意に満ちた、人種的な侮辱、中傷またはそれ以外の不適切なコンテンツを本プラットフォームにアップロードすること、または本プラットフォームのユーザーに送信すること
k) 適用法令により許可される場合を除き、本プラットフォームの全部または一部を逆コンパイル、リバースエンジニアリングまたは逆アセンブルすること
l) 本プラットフォームのいずれかの部分へのリンク、ミラーリングまたはフレーム化を行うこと
m) 本プラットフォームのいずれかの部分のスクレイピング、インデックス化、調査もしくはデータマイニングを行う目的で、または本プラットフォームのいずれかの部分の運営もしくは機能に過剰な負荷を与えるか、これを妨げる目的で、プログラムまたはスクリプトを実行または起動させること
n) 本プラットフォームもしくはその関連システムもしくはネットワークのいずれかの部分に不正アクセスするか、損害を与えようと試みること、または本プラットフォームもしくは本プラットフォーム上で実行されるアクティビティの正常な動作を妨害するか、妨害を試みること
o) 承諾のない一方的な申し出、広告、提案を行うこと、またはジャンクメールもしくは「スパム」メールをユーザーに送信すること
p) 本プラットフォームのセキュリティ関連機能、本プラットフォームを通してアクセス可能なコンテンツの利用もしくはコピーを防止もしくは制限する機能、または本プラットフォームもしくは本プラットフォームに含まれるコンテンツの利用制限を強制する機能を削除し、迂回し、無効化し、損害を与え、またはその他の方法で妨害すること
q) 本プラットフォームで意図的には提供されていない手段により素材または情報を取得すること、または取得を試みること
r) 本プラットフォームに不正アクセスするなどの目的で、何らかの手段または形式によって本プラットフォームを変更し、変更された本プラットフォームのバージョンを利用すること
s) 当社による明確な書面による許可がない場合に、何らかの目的において本プラットフォームにアクセスするためにロボット、スパイダー、スクレイパーその他の自動化手段を用いること、または当社のロボット排除ヘッダーその他本プラットフォームへのアクセスを防止もしくは制限するために当社が用いる措置を迂回すること
t) 本プラットフォームまたはその本コンテンツ(そこから得られたデータ、アウトプットその他の情報を含みます。)に直接または間接的にアクセスし、またはこれらを利用して、(i) 競争もしくは比較を目的として本プラットフォームもしくは本コンテンツを監視、ベンチマークもしくは評価すること、または (ii) 機械学習、大規模言語モデル、生成AIその他の人工知能モデルを作成、トレーニング、テストもしくは改良すること
u) いずれかの本サービスの説明、写真、動画または複製物を記録もしくは送信すること、または記録または送信の補助をすること
v) 違法な目的または本規約で禁止されている目的のため、または当該目的に関連して本プラットフォームを利用すること
当社のコミュニティガイドラインが適用されます。当社は、その単独の裁量で、サービスを拒否する権利、アカウントを終了する権利、コンテンツを削除もしくは編集する権利、または注文をキャンセルする権利を留保します。
a) 一般条項。 本プラットフォームには、お客様および他のお客様によるコンテンツおよび情報の送信、投稿、共有および検索を可能にするいくつかの機能があります。当該コンテンツおよび情報には、テキスト、グラフィック作品、図画作品、プロフィール情報、予約した本サービスまたは参加した本サービスに関する情報、友達のつながり、またはお客様および他のお客様が送信したその他の情報、もしくはお客様による本プラットフォームの利用に起因するその他の情報(以下「 ユーザー投稿 」といいます。)が含まれる場合があります(ただし、これらに限定されません。)。ユーザー投稿には、レビュー、評価およびその他のフィードバック(以下、「 本レビュー 」といいます。)も含まれます。当社は、お客様が慎重に考慮した上で本プラットフォームへのアップロード、本プラットフォームとの共有、または本プラットフォームでの公開を行うことを強くお勧めします。当社は、ユーザー投稿の匿名性または秘密保持を保証しません。当社は、カスタマーサポートの提供を含め、本プラットフォーム上、または本プラットフォームに関連して、機械学習、人工知能、および類似の技術を利用する場合があります。これらの技術により、内容または本プラットフォーム上での表示方法を含め、ユーザー投稿が変更または修正される場合があります。当社がお客様の個人情報をどのように使用するかについては、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。
b) レビュー。 お客様は、追加の通知なく、またはお客様の同意なく本レビューが一般公開されることを了解し、これに同意します。また、本店舗を含むあらゆる人(本プラットフォームのユーザーであるか否かを問いません。)が、お客様の本レビューを読み、本レビューにアクセスできることを想定する必要があります。当社は、個人情報を含め、お客様が本レビューに関連して開示する情報の利用または開示に関して一切の責任を負いません。本レビューは、情報提供の目的のみに表示され、投稿者の意見を反映するものです。本レビューは、当社によって管理されておらず、当社の意見を反映していません。お客様は、すべての本レビューが、その作成者の単独の責任で投稿されていることを了解します。つまり、本プラットフォームを通じてアップロード、投稿、メール送信、送信またはその他の方法で提供されるすべての本レビューについては、当社ではなくお客様が全責任を負うことを意味します。
c) ユーザー投稿を削除または編集する権利。 当社は、ユーザー投稿を公開または本プラットフォーム上で提供することについて一切の表明を行わず、その単独の裁量によって、通知を要することなく、いつでも、本プラットフォーム上へのユーザー投稿の拒絶、ユーザー投稿を編集または削除する権利を留保します。前文の一般性を制限することなく、当社は、デジタルミレニアム著作権法を遵守し、同法の要件を満たす正式な削除要請を受け取った場合、ユーザー投稿を削除します(下記の「権利侵害ポリシー」の項をご参照ください。)。当社は、アクティビティまたはコンテンツ(当社がその単独の裁量により本プラットフォームの基準に反すると判断したコンテンツが含まれますが、これに限定されません。)の全部または一部を監視し、編集または削除することができます。ただし、当社はこれを行う義務を負いません。当社は、ユーザー投稿に関して一切の責任を負わず、賠償責任も負いません。
d) お客様が当社に付与するライセンス。 お客様は、ご自身のユーザー投稿のオリジナルの部分に関するすべての所有権を保持します。お客様は、ユーザー投稿を当社に送信し、本プラットフォームにアクセスし、またはこれを利用することにより、当社被免責者、サブライセンシー、パートナーおよび指名人(以下「 ライセンシー 」と総称します。)に対し、本プラットフォーム、本サービス、およびライセンシーの事業に関連して、いずれかの媒体形式で、すでに既知の、または将来的に発見もしくは開発される媒体チャネルを通して、本プラットフォーム(およびその派生物)の一部または全部のマーケティング、プロモーションおよび再配布などを目的として、お客様のユーザー投稿およびその派生物を使用、複製(機械による複製を含みます。)、配布、変更、翻案、翻訳、二次的著作物の作成、公開、出版、公演およびその他の方法による利用のための全世界を対象とする、非独占的、全額払い込み済み、ロイヤルティ不要、恒久的、取消不能、サブライセンス可能かつ譲渡可能のライセンスを付与します。
e) 人格権。 お客様は、お客様がユーザー投稿に対して「人格権」として知られる権利(例えば、作成者として記載される権利、および作品が軽蔑的な取り扱いを受けない権利)を有する場合があることを認めます。お客様は、ご自身がユーザー投稿に関して有し得る当該人格権を放棄することに同意します。
f) 不正確または攻撃的なユーザー投稿。 お客様は、本プラットフォームを利用する際に、ご自身がさまざまな提供元からのユーザー投稿に触れる場合があること、当社が当該ユーザー投稿のまたはこれに関する正確性、有用性、安全性または知的所有権を保証せず、これらに対する一切の責任を負わないことを了解します。さらに、お客様は、ご自身が不正確、攻撃的、無作法または不快なユーザー投稿に触れる場合があることを了解し、これを認めます。お客様は、これらに関してご自身がライセンシーに対して有するか、有し得るコモンロー上または衡平法上の権利または救済を放棄することに同意し、本書により放棄します。
g) フィードバック。 お客様が当社に対し、本プラットフォームに対して提案または提示するコメント、バグ報告、フィードバックまたは修正(以下「 本フィードバック 」といいます。)を提供した場合、当社は、その裁量で当該本フィードバックを使用する権利(提案された変更を本プラットフォームに取り入れる権利を含みますが、これに限定されません。)を有します。お客様は、当社に対し、お客様もしくは第三者に対する通知、同意、または補償を要することなく、当社がその目的を問わずお客様の本フィードバックを導入および使用する上で必要なすべての権利につき、恒久的、取消不能かつ非独占的なライセンスを付与します。
h) 侵害行為または違法行為。 侵害行為その他の違法行為が発生した場合、当社は、本プラットフォームへのアクセスを終了させ、侵害者と判断される人物が送信したすべてのコンテンツを削除する権利を留保します。ただし、これは義務ではありません。違法行為が疑われる場合、該当する法執行当局にこれを付託することがあります。これらの救済は、当社がコモンロー上または衡平法上有し得る他の救済に追加されるものです。
i) 評価。 お客様は、お客様が予約する本サービスを評価することが求められる場合があります。
j) 広告。 お客様は当社に対し、補償または事前の通知を要することなく、広告、オファー、その他お客様の本プラットフォームの友達に対するメッセージの隣にまたはそれに関連して、お客様のユーザー投稿を使用し、表示することを許可します。たとえば、当社は、本プラットフォーム上のお客様の友達に、お客様と一緒にクラスに参加するよう促すメールを送信する場合があります。お客様は、[プライバシー設定]を開き、情報共有設定をオフに切り替えることにより、いつでも設定を更新することができます。
a) 本プラットフォームは、当社または当社のグループ会社が所有および運営しています。当社が提供する、本プラットフォームの、または本プラットフォームを通じて提供されるコンテンツ、記録、ビジュアルインターフェース、グラフィック、デザイン、編集物、情報、コンピューターコード、商品、ソフトウェア(ダウンロード可能なソフトウェアを含みます。)、または音楽、画像、動画、テキスト、サービスおよびその他すべての素材もしくは要素(以下「 本コンテンツ 」といいます。)は、米国その他の国々の著作権、トレードドレス、特許権、商標に関する法律、国際協定、およびその他すべての関連する知的所有権および財産権、ならびに適用法令により保護されています。お客様のユーザー投稿を除き、本プラットフォームに含まれるすべての本コンテンツは、当社、その親会社、子会社もしくは関連会社(以下、各々を「 グループ会社 」、総称して「 グループ会社 」といいます。)、または第三者ライセンサーの著作権で保護された財産です。すべての商標、サービスマークおよび商号は、登録の有無にかかわらず、ClassPassグループ会社または第三者ライセンサーに帰属し、いずれかの商品もしくはサービスに関連して、または当社によるいずれかの人物、商品もしくはサービスの推薦、提携または後援に関して混乱を生じるような方法でこれらを使用してはなりません。お客様は、ClassPassが明示的に許可した場合を除き、本コンテンツの販売、ライセンス供与、配布、複製、改変、ダウンロード、録音、公の上演もしくは表示、送信、公開、編集、翻案、二次的著作物の作成またはその他の方法での無断利用を行わないことに同意し、非営利的な個人利用を目的とする場合に限り、本コンテンツにアクセスすることができます。本コンテンツをお客様のコンピューターまたは携帯電話にダウンロードした場合であっても、お客様は、当該本コンテンツの所有権を取得しません。本規約において明示的に付与されていないすべての権利は、留保されます。
b) 本プラットフォームまたはそのソフトウェアをインストール、コピーまたは利用することにより、お客様は、本規約を読み、理解したことを認め、またその条件に拘束されることに同意します。お客様が本規約の条件に同意しない場合(または遵守できない場合)、本プラットフォームまたは本コンテンツをインストール、コピーまたは使用しないでください。
c) お客様は、いかなる理由によっても、本プラットフォームまたは本コンテンツに適用されるセキュリティコンポーネント、利用規則その他の保護対策に対しリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルまたはその他の方法による改ざんをしないことに同意します。お客様は、当社が随時定める規則およびポリシーを遵守することに同意します。当該規則およびポリシーは、本プラットフォームおよびソフトウェアのユーザーに対して、全般的に、差別のない方法で適用され、ソフトウェアの必要なまたは自動のアップデート、変更または再インストール、セキュリティ、相互運用性または性能上の問題に対処するための利用可能なパッチの取得に関する内容が含まれる場合があります。お客様は、本コンテンツの著作権を侵害するような態様で本コンテンツを使用しないことに同意します。
d) 本プラットフォームおよび関連するソフトウェアは、お客様がデジタル形式で取得することができる本コンテンツの(状況に応じて)取得、視聴、表示または閲覧を可能にする場合があります。お客様は、これらをご自身のみの個人的な非営利の娯楽目的に限定して行うものとします。
e) お客様は、ご自身のアカウントを他者と共有せず、本プラットフォーム上でまたは本プラットフォームを通じてアクセス可能な本コンテンツ(録音物または楽曲を含みますが、これらに限定されません。)へのアクセスまたはその利用を他者に許可しないことに同意します。お客様は、いかなる理由によっても(本コンテンツの所有権または提供元の表示を偽るまたは変更する目的を含みます。)、本プラットフォームを通じて取得したソフトウェアまたは本コンテンツの変更を試みないことに同意します。さらに、お客様は、ご自身が、本コンテンツの商業的な販売、再販売、複製、配布またはプロモーションのための使用権、または基礎となる楽曲に関して同期もしくは公演のライセンスを必要とする使用に関するいかなる権利も取得しないこと、および本コンテンツの不正な複製または配布は、明示的に禁止されており、適用法令に違反する場合があることを了解します。お客様が本コンテンツを変更、編集または転用することは、許可されていません。
f) お客様は、本書に基づきご自身の個人的な非営利の娯楽目的で本プラットフォームを利用しており、いかなる種類の再配布または譲渡のためにも利用していないことを表明し、保証します。お客様は、(a)本コンテンツを再配布、放映、公演または公開せず、その他本プラットフォームを通じて取得した本コンテンツを譲渡しないこと、および(b)本コンテンツの利用においてすべての適用法令を遵守することに同意します。
g) お客様は、本コンテンツがClassPassグループ会社または第三者により所有されている場合があることを了解し、これに同意します。ただし、あらゆる状況において、お客様は、本コンテンツに関するご自身の権利が著作権法により制限されることを了解し、認めます。本コンテンツのすべての所有者および提供者は、当該本コンテンツに関する自身の権利を明示的に留保しており、お客様が、本コンテンツ(録音物または楽曲を含みますが、これらに限定されません。)の著作権者の権利を侵害することは認められません。
h) ClassPassまたは本コンテンツの所有者は、通知せずに、本プラットフォームから本コンテンツを随時削除することができます。
i) 本コンテンツの所有者は、本規約の意図された受益者であり、お客様に対して本規約を執行する権利を有します。
j) 本プラットフォーム(本プラットフォームを通じてお客様に提供されるすべてのソフトウェア、本コンテンツならびにその他の情報、資料および商品を含みます。)は、当社グループ会社または本コンテンツの所有者によるいかなる保証もなく、「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。当社グループ会社、および本コンテンツのすべての所有者は、適用法令が認める最大限の範囲において、明示的または黙示的なすべての保証(商品性および特定目的への適合性に関する黙示的保証を含みますが、これらに限定されません。)の一切を否認します。当社グループ会社も、本コンテンツのいずれの所有者も、本プラットフォームまたは本プラットフォームに含まれるか本プラットフォームを通じて提供されるソフトウェア、本コンテンツ、情報、資料もしくは商品に、ウイルスまたはその他の有害な要素が含まれていないことを保証しません。
k) 当社、当社の親会社、子会社および関連事業体、ならびにその各々の役員、取締役、構成員、従業員、コンサルタント、契約社員、代表者および代理人、ならびに各々の継承人および譲受人(以下「 当社被免責者 」と総称します。)、ならびに本コンテンツの所有者は、いずれも、種類を問わず、本プラットフォームの使用、または本プラットフォームを介してその他の方法でお客様に提供されるソフトウェア、本コンテンツ、情報、資料もしくは商品に起因する偶発的損害、懲罰的損害、特別損害もしくは結果的損害について、または当該損害賠償請求の原因となった特定の本コンテンツの対価として支払われた金額を超える損害について、責任を負いません。
本プラットフォームには、ユーザーの利便性を高めることのみを目的として、他のウェブサイトまたはサービス(以下「 本リンク先サイト 」といいます。)へのリンクまたはアクセスが含まれる場合があります。当社は、本リンク先サイト、または、その他のリンク先サイトに含まれる、または他の本リンク先サイトを介してアクセス可能な情報、資料、商品もしくはサービスを推薦していません。さらに、当社は、本リンク先サイトに含まれる、または本リンク先サイトを介してアクセス可能な情報、資料、商品もしくはサービスに関して、明示的にも黙示的にも保証を行いません。リンク先プラットフォーム上または本リンク先サイトを介して提供される情報、資料、コンテンツ、商品、およびサービスを含む本リンク先サイトへのアクセスおよび本リンク先サイトの使用は、お客様ご自身の責任で行ってください。
第三者の商品およびサービスの提供と連動して、プロモーションプランが提供されることがあります。当社は、かかる第三者が提供する商品およびサービスについて責任を負いません。かかる商品およびサービスの利用は、お客様ご自身の責任で行ってください。
本プラットフォーム上で、または本プラットフォームを介して行われる、お客様と第三者との通信もしくは商取引、またはお客様による第三者のプロモーションへの参加は、お客様と当該第三者との間でのみ行われます。お客様は、かかる取引、または本プラットフォーム上におけるかかる第三者の存在に起因して発生したあらゆる種類の損失または損害に対して、当社被免責者が責任を負わないことを認めます。
お客様は、「購入を確定」、「送信」、「ダウンロード」、「メンバーシップを開始」、「注文を確定」、「同意」、「OK」、「アカウントでログイン」、「開始する」と表示されたボタン、または当社が本利用規約の条件の受諾を目的として指定する同様のリンクをクリックすることにより、法的拘束力のある電子署名を送信し、法的拘束力のある契約を締結したことになることを認め、これに同意します。お客様は、お客様による電子的な提出が、本利用規約に拘束されることに対するお客様の同意および意思表示となることを認めます。米国の電子署名に関する国際および国内商取引法P.L.106-229(以下「 電子署名法 」といいます。)またはその他のこれに類する法令を含め(ただし、これらに限定されません。)、適用される法令、規制、条例またはその他の法律に基づき、お客様は、本書により、電子的な署名、契約、注文およびその他の記録の使用、ならびに当社が提供するプラットフォームまたはサービスを通じて開始された、または完了した取引の通知、ポリシー、記録の電子的配布に同意したことになります。さらに、お客様は、原本への署名、または非電子的記録の配布もしくは保持、または電子的手段以外の手段による決済もしくはクレジットおよび本クレジット不要予約の付与を義務付けるいずれかの法域の法令、規制、規則またはその他の法律に基づく権利または要求をここに放棄します。
利用可能な本サービスおよびその他の当社以外の商品およびサービスは、当社以外の第三者によって提供されます(また、栄養成分およびアレルゲンに関する情報など上記の説明は、当該第三者によって提供されます)。適用法令が許す最大限の範囲で、お客様による本プラットフォームの利用、および本サービスへの出席、参加、本サービスの購入、消費または利用は、すべてお客様の自己責任で行われます。当社被免責者は、明示か黙示かを問わず、本プラットフォームまたは本サービスに起因、関係または関連するいかなる責任をも負わず、いかなる種類の保証も行いません。本プラットフォームを通じて表示される受け渡し時間または準備時間はあくまで推定であり、当社による約束、確約または保証を示すものではありません。当社は、店舗またはその代表者が保有する可能性のあるいかなるライセンスについても、その確認を行いません。かかるライセンスについては、ユーザー自身で店舗に直接問い合わせる必要があります。
いかなる場合も、当社被免責者は、お客様による本サービスもしくは商品への出席(もしくはお客様以外の者の出席)、それらの利用、消費もしくは参加、または第三者による履行もしくは不履行に起因する、またはこれらに何らかの形で関連する場合を含め(ただし、これらに限定されません。)、第三者の作為、過失または不作為について一切の責任を負いません。当社は、いかなる第三者の代理人でもありません。
本プラットフォームもしくは本サービスのすべての部分、または本プラットフォームもしくは本サービスを通じて提供されるコンテンツもしくは機能は、明示か黙示かを問わずいかなる種類の保証も伴わず、「現状のまま」かつ「利用可能な限り」提供されます。適用法令が許容する最大限の範囲で、当社被免責者は、法定、明示、黙示を問わず一切の保証(商品性、特定目的への適合性、および所有権の不侵害の黙示の保証を含みますが、これらに限定されません。)を否認し、排除します。
上記を制限することなく、当社は、次の各号につき、一切の保証または表明を行いません。(I) 本プラットフォームもしくはいずれかの本サービスがお客様に適していること、またはお客様の個人的ニーズを満たすこと、(II) いずれかの本サービスもしくは推奨の妥当性もしくは安全性、 (III) 本プラットフォームもしくはいずれかの本サービス、またはそのいずれかの側面が、お客様の地域において利用可能であること、もしくは許可されていること、(IV) 本プラットフォームもしくは本プラットフォームのいずれかの部分が中断しないこと、もしくは誤りなく動作すること、欠陥が修正されること、または本プラットフォーム、および本プラットフォームに関連して、または本プラットフォームを通じて提供される、ダウンロード可能なソフトウェア、コンテンツ、サービスもしくはアプリケーション、またはそれらを提供するサーバーがウイルスその他の有害な構成要素を含まないこと、 (V) 本プラットフォームの利用に関して、または本プラットフォームを通じて提供される、ダウンロード可能なソフトウェア、コンテンツ、サービスもしくはアプリケーションの利用に関して、それらが正確であること、的確であること、信頼できること、もしくはその他のこと、または、(VI) 本プラットフォームを通じてアクセス可能な情報(提供物の説明、栄養成分およびアレルゲンに関する情報、写真、品質もしくは説明文、営業時間もしくはレビューを含みますが、これらに限定されません。)が正確であること、完全であること、信頼できること、最新であること、もしくは誤りがないこと。すべてのコンテンツは、情報提供のみを目的としています。お客様は、お客様自身の責任で、本プラットフォームを通じて提供される情報(栄養成分およびアレルゲンに関する情報を含みますが、これらに限定されません。)に依拠するものとします。お客様は、お客様自身の責任で、本プラットフォームを通じて、資料、コンテンツまたはデータのダウンロードまたはその他の方法による入手を行うものとします。これらの資料、コンテンツまたはデータのダウンロードに起因するお客様のコンピューターシステムの損傷またはデータの喪失の責任は、お客様が単独で負います。
一部の法律は、黙示の保証の制限、または特定の損害の除外もしくは制限を認めていません。お客様にこれらの法律が適用される場合、本利用規約が定める免責、除外または制限の一部または全部が適用されない可能性があり、また、お客様に追加的な権利が与えられる可能性があります。免責または責任が適用されない範囲において、適用されるすべての明示的保証、黙示的保証および法定の保証は、お客様が本プラットフォームを初めて利用した日から30日間に限り有効であり、当該期間が経過した後は、一切の保証が適用されません。
お客様は、当社が、ジム、娯楽施設もしくはレクリエーション施設、スポーツクラブ、施設、フィットネススタジオ、ウェルネススタジオ、飲食施設、映画館、エンターテイメント会場、その他の体験を提供する会場、またはこれに類する施設ではないこと、および本サービスが当社ではなく当該店舗によって運営および提供されることを了解します。当社は、各店舗または第三者が提供するあらゆる提供物(商品、施設、インストラクターまたはカリキュラムを含みますが、これらに限定されません。)の質について責任を負いません。本プラットフォームもしくは本サービスにおいて、または本プラットフォームもしくは本サービスを通じて提供される提供物もしくは推奨がお客様または本ゲスト(未成年者を含みますが、これに限定されません。)に適するか否かを判断する責任は、お客様が単独で負うものとします。お客様は、上記の種類の店舗における運動、およびサービスもしくは体験への参加、またはかかる店舗の商品の消費には、本来備え持つ一定のリスクおよび危険が存在すること、ならびにお客様が参加または出席する可能性のある本サービスには、さまざまな活動レベルおよび強度レベルがあることを了解します。お客様は、本プラットフォームを利用すること(本サービスへの出席、参加、または本サービスの消費もしくは利用を含みますが、これらに限定されません。)により、お客様ご自身、お客様の相続人、遺産管理人または譲受人を代表して、および本ゲスト(未成年者を含みますが、これに限定されません。)に代わって、これらのリスク(物的損害、疾病、損害、身体的負傷または死亡を含みますが、これらに限定されません。)を認識していることを認め、これに同意します。お客様は、これらのリスクの中には排除できないものがあることを認めます。また、お客様は、負傷または損害のリスクを明示的に負うものとします。お客様は、本プラットフォームの利用(本サービスへの出席、参加、または本サービスの消費もしくは利用を含みますが、これらに限定されません。)に先立ち、医師またはその他の医療専門家に相談すること、ならびに参加することがお客様または本ゲスト(未成年者を含みますが、これに限定されません。)にとって適切か否か、およびどのような参加方法が適切かを判断することがお客様の責任であることを認め、これに同意します。かかりつけの医師または医療従事者から本サービスの利用を控えるよう助言された場合は、本サービスを利用しないでください。運動中に失神、めまい、痛みまたは息切れが起きた場合は、ただちに身体運動を中止してください。
お客様はさらに、本プラットフォームが情報提供、教育および娯楽のみを目的とした、フィットネスその他に関する情報を提供していることを了解し、これに同意します。本プラットフォームまたは本サービスのいずれかの部分を通じて伝えられたもしくは掲載された情報、またはその他の方法で提供された情報は、医療、専門的介護またはカウンセリングの実践を意図しておらず、そのように解釈されてはなりません。お客様は、専門家による医学的助言、診断または治療の代替として、本プラットフォームもしくは本サービスでまたは本プラットフォームもしくは本サービスを通じて提供された情報に依拠すべきではなく、また、専門家による医学的助言、診断、または治療の代わりに、かかる情報を使用すべきではありません。ご自身の健康状態またはフィットネスのレベルに不安または疑問がある場合は、必ず医師またはその他の医療専門家にご相談ください。本プラットフォームもしくは本サービスで、または本プラットフォームもしくは本サービスを通じて読んだことまたは聞いたことを理由に、医療専門家から医療または健康に関わる助言を受けることを軽視すること、避けること、または遅らせることはおやめください。本プラットフォーム上でまたは本プラットフォームを通じて提供されるコンテンツ、推奨事項および情報の利用は、お客様自身の責任で行ってください。
本プラットフォームの開発は継続的に行われています。本プラットフォームは、本サービスの正確性、完全性、またはいずれかの目的への適合性に関して、黙示か明示かを問わずいかなる種類の保証も行いません。この点に関し、研究の進展により、本プラットフォーム上に表示される、または本プラットフォームに関連して表示される身体の健康またはそれに関係する助言に影響がある可能性があります。本プラットフォームまたは本サービスに含まれる、またはこれらを通じて提供される助言または推奨が、特定の題材またはコンテンツに関する最新の知見または動向を常に含むことは保証されません。
よって、法律が許す最大限の範囲において、お客様は、本プラットフォームへの参加もしくは利用、または本サービスへの出席、参加、本サービスの購入、消費もしくは使用に起因または何らかの形で関連して生じる一切の責任、請求、法的措置、訴訟、費用、支出、損害および債務(身体の傷害、身体的な損害、損失、疾病、死亡、もしくは財産への損害、または本ゲスト(未成年者を含みますが、これに限定されません。)による出席、参加、消費もしくは使用に関わる場合を含みますが、これに限定されません。)について、当社被免責者を免責し、これらの者に補償し、一切の損害を与えないものとします。
法によって許容される最大限の範囲で、お客様は、お客様または本ゲストによる本プラットフォームもしくは本サービスの誤用、本規約への違反、他の自然人もしくは法人の権利の侵害、お客様が本ゲストのために予約を行ったこと、または本ゲストを本サービスに招待もしくは同伴したことによって生じた問題、または、お客様が本規約に記載される表明、保証および誓約に反したことによって生じた問題に起因または関連する請求、法的措置、訴訟、費用、経費、損失、損害、賠償責任(弁護士費用を含みます。)から当社被免責者を免責し、補償を行うことに同意します。
いかなる場合も、当社被免責者は、たとえ当社被免責者がかかる損害の可能性について知らされていたとしても、契約、不法行為(過失および製造物責任を含みます。)またはその他のいずれに基づくかにかかわらず、いかなる責任成立の法的理論のもとでも、特別損害、間接的損害、付随的損害または派生的損害について責任を負いません。適用される法律によっては、責任の制限もしくは免除、または付随的損害もしくは結果的損害の制限もしくは免除が認められない場合があります。したがって、上記の制限または免除がお客様には適用されない可能性があります。この場合、当社被免責者の責任は、適用される法律が認める最大限の範囲に制限されます。
当社被免責者がお客様に対して負う責任は、50米ドル(もしくは現地通貨でこれに相当する金額)、または、最初に請求の原因となった事由から遡った3カ月間に本規約に基づいてお客様が当社に支払った金額(ある場合)のいずれか大きいほうの金額を上限とします。上記の制限は、当社被免責者がかかる損害の可能性について知らされていたか否か、またいずれかの救済がその本質的目的を達成できなかったか否かに関わらず、適用される法律が認める最大限の範囲で適用されます。
お客様は、本サービスを予約することにより、お客様自身のために、および本ゲストのために、当該本店舗の免責事項および利用規約に同意したものとみなされます。いずれの提供物への参加にも、当該本店舗の追加的なポリシー、規則または条件が課される場合があります。お客様は、お客様もしくは本ゲストが本利用規約もしくは本店舗のポリシーに従わない場合、または本店舗が別途判断した場合、お客様が提供物の予約を許可されない可能性があること、およびお客様または本ゲストが提供物への参加を許可されない可能性があることを了解し、これに同意します。本店舗の免責またはその他の条件についてご質問がある場合は、当該本店舗のウェブサイトをご覧になるか、本店舗に直接お問い合わせください。
米国における当社の著作権および商標に関するポリシーについては、当社の文書「デジタルミレニアム著作権法」をご覧ください。
次の条項をよくお読みください。
a) 目的。 本仲裁合意書は、お客様と当社被免責者との間に生じうる本紛争(下記で定義します。)の迅速かつ効率的な解決を促すものです。仲裁とは、私的な紛争解決の一形態です。仲裁では、契約の当事者が、当事者間の紛争および起こりうる紛争について、裁判所、裁判官または陪審員裁判の判断を受ける代わりに、拘束力のある裁定を求めて中立の第三者(仲裁人と呼ばれます。)に当該紛争を付託することを合意します。
本仲裁合意書をよくお読みください。本仲裁合意書は、お客様と当社被免責者との間のすべての本紛争は、拘束力のある仲裁によって解決されると定めています。仲裁は、訴訟提起の権利に代わるものです。本仲裁合意書を結ばない場合、お客様は、別段の手段により裁判所、裁判官もしくは陪審員に訴訟を提起する権利もしくは機会、または他者が提起した訴訟(集団訴訟を含みますが、これに限定されません。)に参加する権利もしくは代理人を立てる権利を与えられます。本仲裁合意書を締結することは、お客様が裁判所に訴訟を提起する権利、および裁判官または陪審員による審理を受けるすべての機会を放棄することを意味します。仲裁には、裁判官も陪審員も存在しません。また、仲裁判断に対する裁判所の見直し権限は、きわめて限定的です。仲裁人は、本仲裁合意書に従わなければなりません。また、仲裁人は、裁判所と同じように、損害賠償および救済(弁護士費用を含みます。)を裁定することができます。
「 本紛争 」とは、契約、法令、規制、条例、不法行為(詐欺、虚偽表示、詐欺的勧誘、過失、重過失もしくは無謀な行為を含みますが、これらに限定されません。)、またはその他の普通法もしくは衡平法上の理論のいずれに基づくかを問わず、お客様と当社被免責者との関係のいずれかの側面、お客様による本プラットフォームの利用、お客様による本サービスへの出席、参加、本サービスの消費もしくは利用、本プラットフォームでの、もしくは本プラットフォームを通じての購入、お客様が本プラットフォームを介して提供した情報、または本利用規約(その成立、履行もしくは違反の疑いを含みます。)に起因または関係する紛争、主張または論争を意味し、本仲裁合意書の有効性、執行可能性または適用範囲を含みます(下記の集団訴訟放棄条項の執行可能性を除きます。)。「本紛争」は、執行可能な限り最大限に広い意味を有します。
両当事者はそれぞれに、以下に定める場合を除き、上記に定義したあらゆる本紛争が、現存するものであるか過去または将来における作為または不作為に基づくものであるかを問わず、本仲裁合意書に従って裁判ではなく拘束力のある仲裁のみによって最終的に解決されることに同意します。前記にかかわらず、お客様または当社被免責者は、少額請求裁判所において個別訴訟を提起できます。ただし、その後に当該案件が少額請求裁判所から移送された場合は、本仲裁合意書に定める手続きの対象となります。
b) 仲裁前紛争解決。 裁判であるか仲裁であるかを問わず、お客様は、本紛争を開始する前に、まず当社被免責者に書面による通知(以下「 本仲裁前要求書 」といいます。)を郵送することにより、当社被免責者に本紛争を解決する機会を与えなければなりません。本仲裁前要求書の宛先は、Pre-Arbitration Demand, Attention: Legal Department, 101 E. Front Street, Suite 202, Missoula, MT 59802です。本仲裁前要求書は、一名の個人に関係するものである場合、および一名の個人のためのものである場合のみ有効です。複数の個人のために作成された本仲裁前要求書は、その全員について無効となります。本仲裁前要求書には、(1)お客様の氏名、(2)お客様の電話番号、電子メールアドレス、居住地住所、郵送先住所(居住地住所と異なる場合)、(3)本紛争についての書面による説明、(4)お客様が求める具体的な救済措置の説明(要求する金額および主張する損害賠償額の計算方法を含みます。)および(5)お客様の署名を記載しなければなりません。
お客様は、本仲裁前要求書を送付した後、紛争を仲裁に付託する前に、本項に定める非公式な交渉手続きに誠実に参加しなければなりません。この非公式の交渉には、お客様と当社被免責者との間の本紛争のみを扱う、個別の対面協議、電話会議またはビデオ会議(以下「 本協議 」といいます。)が含まれなければなりません。お客様が代理人として弁護士を立てる場合は、お客様の弁護士も本協議に参加できますが、お客様自身も個人的に出席し、参加する必要があります。当社被免責者は、1名または複数の代理人(当社の弁護士を含めてもよいものとします。)を通じて本協議に参加します。非公式の交渉後、お客様から書面による通知を受け取ってから60日以内に当社被免責者がお客様の納得する形で本紛争を解決しない場合、お客様は、本紛争を仲裁に付託することができます。
貴社は、本項の遵守が仲裁を開始する前提条件であること、および仲裁管理人または仲裁人がこうした非公式の紛争解決手続きを厳密に遵守していない仲裁の提起を却下することに同意する。本仲裁合意書の他の規定にかかわらず、仲裁を提起された当事者は、本項に規定された非公式の紛争解決手続きを遵守していないため仲裁が却下されるべきかどうかという点に関して裁判所の宣告を求める権利を有します。
c) 仲裁手続き。 上記の「仲裁前紛争解決」の項に定められた方法で本紛争が解決されない場合、お客様または当社被免責者は、仲裁手続きを開始することができます。本仲裁合意の解釈および執行には、州法ではなく、手続き規定を含む連邦仲裁法(以下「 FAA 」という。)( 9 U.S.C. §§ 1-16)が適用される。JAMS(www.jamsadr.com)が、すべての本紛争を仲裁します。また、仲裁は、1名の仲裁人のもとで実施されます。仲裁は個別の仲裁として開始され、いかなる場合も集団仲裁として開始されることはありません。本仲裁合意書の適用範囲を含め、すべての事項は仲裁人によって決定されるものとします。
JAMSによる仲裁については、適用される法令に別段の定めがない限り、JAMS包括的仲裁規則および手続き(JAMS Comprehensive Arbitration Rules & Procedures)およびJAMS推奨国内商業案件仲裁証拠開示手続きプロトコル(JAMS Recommended Arbitration Discovery Protocols For Domestic, Commercial Cases)が適用されます。集団仲裁の一部として提起される本紛争については、JAMS集団仲裁手続きおよび指針(JAMS Mass Arbitration Procedures and Guidelines)が適用されます。集団仲裁は、同一の法律事務所または連携する複数の法律事務所が代理人を務める個人の原告によって、同一の当事者または関連する当事者に対して提起される75以上の仲裁請求と定義されます。JAMSの規則は、www.jamsadr.comで閲覧できます。また、1-800-352-5267に電話で確認することもできます。本仲裁合意書と適用される仲裁規則の間に矛盾がある場合、本仲裁合意書が優先して適用されます。いかなる状況においても、集団訴訟の手続きまたは規則が仲裁に適用されることはありません。ただし、仲裁人は、FAAに整合する形で適用される実体法を適用し、また適用される出訴期限法または訴訟提起の前提条件も併せて適用します。
d) 仲裁の裁定。 仲裁人は、適用法に基づき利用可能な救済を個別に裁定することができ、手続きの当事者でない者に対する救済、または手続きの当事者でない者の利益もしくは不利益となる救済を裁定する権限を有しません。仲裁人は、裁定を書面によって行いますが、当事者による要請がない限り、理由書を提供する必要はありません。仲裁人による当該裁定は、適用される連邦法(FAAを含みますが、これに限定されません。)に規定された上訴権を除き、両当事者に対する終局的かつ拘束力のある裁定であり、執行のため両当事者を管轄する裁判所に提出することができます。
e) 仲裁人の権限。 本規約に明示的に定められる場合を除き、仲裁人は、仲裁人の権限の範囲ならびにお客様および当社被免責者の権利および義務(ある場合)を決定します。この仲裁合意書および適用される仲裁規則に明示的に規定されている場合を除き、本紛争は、他の事項と併合されず、他の案件もしくは当事者と併せて審理されることもありません。仲裁人は、請求または紛争の全部または一部を終局的に決する申立てを認める権限を有します。仲裁人は、金銭的賠償を裁定する権限、ならびに法令、当該仲裁機関の規則および本規約のもとで個人に認められる金銭以外の救済を付与する権限を有します。仲裁人は、裁定書ならびに裁定の基礎となった重要な所見および結論(裁定された損害賠償の算定を含みます。)を記した文書を交付します。仲裁人は、裁判所の裁判官と同じく、個別に救済を裁定する権限を有します。仲裁人の裁定は終局的な裁定であり、お客様および当社被免責者を拘束します。
f) 仲裁の場所。 仲裁は、ニューヨーク州ニューヨーク郡で行われます。ただし、お客様が選択した場合、電話によって進めることもできます。
g) 仲裁手数料および仲裁費用の支払い。 当社がお客様に対して仲裁手続きを開始した場合は、当社が、申立手数料全額を含むすべての仲裁費用を負担します。お客様が当社被免責者に対して仲裁手続きを開始する場合、適用される初回申立手数料(裁判所への申立手数料を超えない範囲)はお客様が負担し、その他の事務手数料は当社が全額負担します。適用される法律に別段の定めがない限り、各当事者は、各々の弁護士費用を負担します。
h) 裁定案の提出および裁定による解決の申し出。 本紛争に関する仲裁審問が設定された日の10暦日前までに、お客様または当社は、指定された条件による裁定を認める旨の書面による提案を、相手方当事者に送達することができます。申出が受諾された場合には、当該申出および受諾を証する書面を仲裁人に提出するものとし、仲裁人は、かかる申出の内容に従って判決を言い渡すものとします。仲裁審理の開始前、または申出が提出されてから30暦日以内のうちいずれか早く到来する日付までに申出が受諾されなかった場合、当該申出は撤回されたとみなされ、仲裁においてこれを証拠として提出することはできません。一方当事者から提出された裁定案を他方当事者が承諾せず、他方当事者が当該裁定案より有利な裁定を得られなかった場合、裁定案を拒絶した側の当事者は裁定案提出後に負担した費用を回収できず、提出側当事者が裁定案を提出した時点以降に生じた費用(仲裁機関に納めた手数料全額を含みます。)を支払うものとします。
i) 集団訴訟の放棄。 いかなる紛争も、お客様が個別に訴訟を提起するものとし、集団訴訟または代表訴訟の対象とはなりません。仲裁人は、複数人の申立てを併合できません。また、仲裁人は、その他のいかなる形でも、あらゆる形態の集団訴訟もしくは代表訴訟または集団申立てもしくは代表申立て(集団訴訟、代表訴訟、併合訴訟または私人司法長官型訴訟など)を取り扱うことができません。お客様も、当社被免責者のお客様以外のサービス利用者も、あらゆる本紛争に関し、集団訴訟の原告代表者または集団訴訟の原告団構成員になることができません。また、その他の形で集団訴訟、代表訴訟、併合訴訟、または私人司法長官型訴訟に参加することもできません。お客様は、お客様と当社被免責者との間の紛争の仲裁において、本集団訴訟放棄条項が重要かつ不可欠であり、本仲裁合意書と不可分であることに同意します。本集団訴訟の放棄条項のいずれかの部分が制限される場合、無効である場合、または執行不能の場合、本仲裁合意は無効となります。お客様は、本集団訴訟放棄に同意することにより、集団訴訟または代表訴訟と称される手続きにおいて、原告または集団訴訟の一員としてではなく、個人の資格においてのみ、当社被免責者に対して本紛争を追求できることを了解します。
j) 訴訟権の制限。 お客様は、本仲裁合意書を締結することにより、お客様と当社被免責者がそれぞれ、公開の裁判において裁判官または陪審員による審理を受ける権利に代えて、仲裁に同意することを了解し、これを認めることになります。本仲裁合意書がない場合、お客様および当社被免責者は、別の方法で、裁判所、裁判官もしくは陪審員に対し紛争を提起する権利もしくは機会、または他者が提起した訴訟(集団訴訟を含みます。)に参加するもしくは代理人を立てる権利または機会を有する場合があります。本プラットフォームもしくは本サービス、商品もしくはサービスを使用することまたは別の方法で本規約に同意することにより、お客様は、本仲裁合意書を締結し、上記の訴訟権を放棄したことになります。仲裁では、お客様が裁判を提起した場合にお客様が有する可能性のある他の権利(上訴権、一定の証拠開示請求権など)に、制限がある場合があります。仲裁人の決定に対して再審理を求める権利は、裁判の場合と比べて大幅に制限されており、一般的に、事実誤認または法律上の誤りを理由に仲裁人の決定に対して上訴することはできません。仲裁手続きは、通常、裁判所で適用される手続きと比べて限定的であり、効率的に進行し、費用も低く抑えられます。裁判所による審査の対象となる部分は、非常に限られています。お客様および当社被免責者は、仲裁裁定を無効にするか有効にするかをめぐるお客様と当社被免責者との間の訴訟において、陪審員による裁判を受ける一切の権利を放棄し、それに代えて事実認定者となる裁判官によって紛争を解決することを選択します。
k) 可分性。 上記集団訴訟放棄条項以外の本仲裁合意書のいずれかの条項が違法または執行不能であることが判明した場合、当該条項は本仲裁合意書から分離され、本仲裁合意書の残りの部分は完全に有効であり続けます。集団訴訟放棄条項が違法または執行不能であると判明した場合、本仲裁合意書全体が執行不能となり、本紛争は、管轄権を有する裁判所によって判断されます。
l) 存続。 本仲裁合意書は、お客様が当社との契約を終了した後、ならびにお客様が本プラットフォーム、本サービスおよびサービスの利用を終了した後も存続します。
a) 法の選択、裁判所。 本規約は、抵触法の規定にかかわらず、(適用法により認められる範囲で)米国連邦仲裁法に従い、すべての点において米国ニューヨーク州の法律に準拠します。両当事者が別段の合意を交わした場合を除き、理由の如何を問わず、申立てが仲裁ではなく裁判所の手続きを経る場合(米国外の当事者によって提起された申立てを含みます。)、紛争は、米国ニューヨーク州ニューヨークに所在する州裁判所または連邦裁判所にのみ提起されるものとします。 お客様は、かかる請求または紛争のすべてを訴訟で解決するにあたり、米国ニューヨーク州ニューヨーク市内に所在する裁判所の専属的管轄に服することに同意します。本規約のいかなる条項も、お客様の居住国の強行法規がお客様に与える保護を剥奪するものではありません。また、法律上かかる権利を放棄できない場合に、お客様が居住国の裁判所に提訴することを妨げるものではありません。
b) 譲渡。 当社は、本規約に基づく当社のすべての権利または義務を、同意を得ることなく、いかなる会社、企業または自然人に対しても譲渡、移転、更改または下請けに出すことができます。本規約の効力は、当社の承継人、譲受人およびライセンシーに及びます。
c) 可分性。 本規約のいずれかの規定が違法、無効または何らかの理由で執行不能である場合、当該規定は、本規約から分離できるものとみなされ、残りの規定の有効性および執行可能性に影響はありません。
d) 見出し。 本規約における見出しは、便宜のみを目的としたものであり、本規約の一部を構成するものではなく、本規約の規定に制限を加えるまたは影響を与えるものとはみなされません。
e) 完全なる合意。 本規約および適用されるすべての本追加条件は、それぞれ本規約に定める改定に従い、本規約の主題に関するお客様と当社との完全なる合意となります。
f) 請求、時効。 本規約により別段の禁止がなされていない訴訟原因をお客様が有する場合、お客様および当社は、本規約もしくは本プラットフォーム、または本サービスへの参加、本サービスの利用もしくは購入に起因または関連する一切の訴訟原因について、当該訴訟原因の発生後1年以内に訴訟を提起しなければならないことに同意します。1年以内に訴訟が提起されない場合、かかる訴訟原因についての訴訟提起は永久的に禁止されます。
g) 開示。 お客様が米国に居住する場合、サービスはバージニア州の有限責任会社で、c/o The Corporation Trust Company, 4701 Cox Rd, Suite 285, Glen Allen, VA, 23060 – 6808に登録上の住所を置く、ClassPass USA LLCにより提供されます。お客様が米国以外に居住する場合は、下記の該当する地域別修正条項をご確認ください。当社へのご連絡、お問合せはこちらで承ります。お客様がカリフォルニア州の居住者である場合は、ご自身のメールアドレスと本情報を請求する旨を記載した書面を上記住所に送付することで、同様の情報を電子メールで受け取ることができます。
h) 権利放棄。 当社による本規約に基づくいずれかの権利の放棄は、当社のエグゼクティブオフィサーが書面で承認しない限り、拘束力が生じません。当社が本規約のいずれかの規定への違反に対する追及を放棄する場合、当該放棄は、同じ性質を有する他の違反または本規約の他の規定への違反に対する追及を同様に放棄するものとは解釈されず、当社が以後これらを執行する権利にいかなる形でも影響を与えません。さらに、当社が本規約の例外を認めることを選択した場合、当該例外は当社単独の裁量によるものであり、将来同様の状況において、お客様または他の者に例外を認める権利を与えるものではありません。
i) 通知。 明示的に別段の定めがある場合を除き、法的通知は、当社に関しては、国内の登録代理人宛てに、お客様に関しては、登録手続きにおいてお客様が当社に提出した電子メールアドレス宛てに送達されます。通知は、送信側当事者が電子メールアドレスが無効である旨の通知を受けない限り、その送信から24時間後に到達したものとみなされます。または、当社はお客様に対し、登録手続きにおいて提出された住所宛てに郵送で法的通知を交付することができます(お客様が住所を提出している場合)。この場合、投函日から3日後に通知が到達したものとみなされます。
j) 集団訴訟の放棄。 お客様は、当社被免責者に対する紛争を個人の資格においてのみ追行でき、集団訴訟または代表訴訟において原告または集団訴訟の原告団構成員として追行することはできないことに同意します。